Politique de confidentialité
La présente politique décrit les données traitées par Jund-Dev sur chatiafrancais.fr. Le responsable de traitement est l’éditeur indiqué dans les mentions légales.
Données collectées
- Cookies techniques : nécessaires pour mémoriser votre jeton d’accès (tokens) et assurer le fonctionnement du service. Le cookie est limité au domaine chatiafrancais.fr.
- Adresse e-mail : collectée après un paiement réussi afin d’envoyer la confirmation et le lien d’accès personnel.
- Données de paiement : traitées par PayPal ; nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire.
- Statistiques : mesure d’audience anonymisée via Google Analytics (si consentement cookies statistiques).
- Contenu des conversations : transmis au sous-traitant qui fournit les modèles d’intelligence artificielle, uniquement pour produire la réponse demandée. L’historique affiché est stocké localement dans votre navigateur, pas sur nos serveurs.
Sous-traitant — modèles d’intelligence artificielle
Pour générer une réponse ou une image, le texte de la demande (et, le cas échéant, l’image jointe) est envoyé à un sous-traitant technique, le temps de la génération.
Finalités
- Fournir l’accès au chat et décompter les tokens
- Traiter les commandes et l’assistance client
- Améliorer le service et assurer la sécurité
- Respecter les obligations légales
Base légale
Exécution du contrat / mesures précontractuelles (fourniture du service), intérêt légitime (sécurité, statistiques agrégées) et consentement (cookies non essentiels).
Durée de conservation
Les cookies d’accès peuvent être conservés jusqu’à environ 12 mois (selon configuration). Les e-mails et données de transaction sont conservés pour la durée nécessaire à la gestion commerciale et aux obligations comptables.
Destinataires
Hébergeur (OVH), processeur de paiement (PayPal), sous-traitant fournisseur de modèles d’intelligence artificielle, et Google Analytics le cas échéant. Aucune vente de données personnelles.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la réglementation. Pour exercer ces droits : contact@chatiafrancais.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies statistiques. Les cookies strictement nécessaires au service (jeton d’accès) ne peuvent être désactivés sans empêcher l’usage du chat.
Voir aussi : CGU · mentions légales.
Service édité par Jund-Dev (Anthony JUND, Sélestat).